Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: Mai 2026

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie VeloVitaSwiss (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie veloviaswiss.com besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten.

1. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen (insbesondere gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz) zu berücksichtigen. Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht.

2. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Die Art der erhobenen personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren. "Personenbezogene Daten" bezieht sich auf Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung stehen.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

  • Bestellinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungsdetails (über sichere Zahlungsanbieter).

  • Einkaufsverhalten: Angesehene und gekaufte digitale Produkte (E-Books), Bewertungen.

  • Kundensupport-Interaktionen: Nachrichten, die Sie an uns senden.

Automatisch erfasste Nutzungsdaten:

  • IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen.

  • Cookies und ähnliche Technologien zur Nachverfolgung der Nutzung der Website.

Von Dritten erhaltene Informationen:

  • Daten von E-Commerce-Plattformen (wie Shopify) und den genutzten Zahlungsdienstleistern.

3. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung der Dienste: Verarbeitung von Bestellungen, Auslieferung der E-Book-Download-Links und Kundenkonto-Management.

  • Marketing und Werbung: Zusendung von Werbematerialien (z. B. Newsletter, sofern angemeldet) und personalisierten Angeboten.

  • Sicherheit und Betrugsprävention: Erkennung betrügerischer oder illegaler Aktivitäten.

  • Kundensupport: Bearbeitung von Anfragen mit Klarheit, Ruhe und Präsenz.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb unseres Shops unterstützen:

  • IT- und Shop-Plattformen (z. B. Shopify)

  • Zahlungsabwickler

  • E-Mail- und Newsletter-Dienstleister

  • Gesetzliche und behördliche Stellen, sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

5. Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich.

6. Daten von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

7. Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Die Speicherdauer Ihrer Daten hängt von den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in der Schweiz (z. B. im Buchhaltungsrecht) ab.

8. Ihre Rechte (Gemäss Schweizer DSG)

Sie haben bezüglich Ihrer Daten jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft: Das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.

  • Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.

  • Löschung: Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

  • Einschränkung & Widerspruch: Einspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen.

9. Kontakt & Verantwortlicher

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

📩 E-Mail: info@veloviaswiss.com

Verantwortliche Stelle: VeloVitaSwiss

Inhaber: Teweldebrhan Tesfamicheal

Adresse: Muracherstrasse 3, 5722 Gränichen, Schweiz